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            企業動態

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            貼心服務獲贊譽,用戶致謝送錦旗
            2022-01-06 17:22:00

               “只需填寫相應信息,不用跑腿,就讓我們用上了水,自來水公司的服務真貼心、真高效?!?022年1月4日上午,東方今典房地產開發有限公司袁經理一邊稱贊,一邊將感謝信和錦旗送到新華營業所黨支部副書記、副所長匡志勇手中。




                 據了解,東方今典房地產開發有限公司在項目開工之即,急需施工用水,新華營業所工作人員了解到客戶用水需求后,主動為客戶填寫了用水報裝申請,并承擔起了代辦代跑、業務協調、現場跟蹤等全流程服務?!白詠硭巨k事效率真是高,當天提出申請,當天下午就組織勘察、施工,提前給我們送上了水?!睘榱吮硎靖兄x,東方金典房地產開發有限公司將一面印著“不忘初心情系用戶,排憂解難高效服務”的錦旗送到了公司。


                 為進一步促進供水服務高質量發展,新華營業所在實際工作中扎扎實實優化營商環境,深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動,摸準用戶需求,滿足用戶多樣化需要,妥善解決用戶涉水訴求,以“用水您動嘴,代辦我跑腿”的服務促進供水服務水平不斷提升,真正提高了辦事效率,實現用戶滿意度。去年以來,新華營業所為近百戶用戶辦理代辦代跑業務,真正做到了急用戶所急,想用戶之所想。


            (新華營業所/艾光華)



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